Οροι και Προϋποθέσεις

1. Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβασή σας σε αυτή την πλατφόρμα, αποδέχεστε πλήρως τους όρους.

2. Γονική Συγκατάθεση

Απαιτείται γραπτή συγκατάθεση γονέων για ανηλίκους.

- Η συγκατάθεση ισχύει για όλες τις μελλοντικές συνεδρίες

- Απαγόρευση συνεδριών χωρίς υπογεγραμμένη φόρμα

3. Προστασία Δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ

Δεν συλλέγονται ευαίσθητα δεδομένα χωρίς συγκατάθεση.

4. Ορθή Χρήση

Όλοι οι χρήστες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις καθορισμένες οδηγίες περιεχομένου, διασφαλίζοντας ότι κάθε κοινοποιούμενο υλικό παραμένει κατάλληλο, με σεβασμό προς τους άλλους και ευθυγραμμισμένο με τα πρότυπα της κοινότητας. Οποιαδήποτε μορφή ανάρμοστης συμπεριφοράς —συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, προσβλητικού λόγου, παρενόχλησης, διακρίσεων, ρητορικής μίσους ή διαμοιρασμού άσεμνου, βίαιου ή άλλως ακατάλληλου περιεχομένου— δεν γίνεται ανεκτή κατά τη διάρκεια των προφορικών συνεδριών. Η παραβίαση των ανωτέρω κανόνων ενδέχεται να επιφέρει άμεση πειθαρχική κύρωση. Οι λογαριασμοί χρηστών δύνανται να τεθούν σε αναστολή ή να τερματιστούν οριστικά, σε περίπτωση παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων ή εμπλοκής σε ανάρμοστη συμπεριφορά. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο χρήστης δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων. Οι χρήστες υποχρεούνται να αναφέρουν άμεσα οποιαδήποτε ανάρμοστη συμπεριφορά ή σχετικό περιστατικό κατά τη διάρκεια Προφορικών Συνεδριών στην ομάδα διαχείρισης του Francofilia. Ανήλικοι: Όλες οι προφορικές επικοινωνίες που αφορούν ανήλικους παρακολουθούνται για σκοπούς ασφαλείας και καταλληλότητας περιεχομένου.

5. Υποβολή Υλικού Θεμάτων (για Εκπαιδευτικούς)

Προς διασφάλιση της επαρκούς προετοιμασίας και της ποιοτικής εμπειρίας των μαθητών, οι εκπαιδευτικοί υποχρεούνται να υποβάλουν εγκαίρως το απαιτούμενο υλικό, το αργότερο πέντε (5) ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία της συνεδρίας ή εξέτασης. Σύστημα Υπενθυμίσεων και Προειδοποιήσεων: Η πλατφόρμα αποστέλλει αυτόματες υπενθυμίσεις πριν από την καταληκτική ημερομηνία, ώστε να διασφαλιστεί η έγκαιρη αποστολή του υλικού εκ μέρους των εκπαιδευτικών. Την πέμπτη ημέρα πριν από την προγραμματισμένη εξέταση, θα αποστέλλεται τελική προειδοποίηση εφόσον το υλικό δεν έχει ακόμη υποβληθεί. Η μη συμμόρφωση εντός της εν λόγω τελικής προθεσμίας επιφέρει τις εξής κυρώσεις:

• Ενημέρωση Μαθητή: Ο μαθητής θα ενημερώνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι η εξέταση αναβάλλεται λόγω καθυστέρησης του εκπαιδευτικού στην υποβολή του απαραίτητου υλικού.

• Σοβαρή Μη Συμμόρφωση: Εάν σημειωθούν τρεις (3) ή περισσότερες περιπτώσεις εκπρόθεσμης υποβολής, η πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά ή και να τερματίσει οριστικά τη συνεργασία με τον συγκεκριμένο εκπαιδευτικό.

• Εξαιρέσεις: Σε περίπτωση έγκαιρης υποβολής του υλικού εκ μέρους του εκπαιδευτικού, αλλά αδυναμίας συμμετοχής του μαθητή λόγω απρόβλεπτου γεγονότος, η συνεδρία δύναται να αναβληθεί έως και οκτώ (8) ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα χωρίς την επιβολή επιπλέον τελών.

6. Καταγραφή Βίντεο και Διαμοιρασμός

Παρατηρητές, όπως γονείς, νόμιμοι κηδεμόνες ή εκπαιδευτικοί, επιτρέπεται να παρίστανται κατά τη διάρκεια των προφορικών συνεδριών, υπό την αυστηρή προϋπόθεση ότι παραμένουν παθητικοί παρατηρητές. Δεν επιτρέπεται να παρεμβαίνουν, να μιλούν ή να είναι ορατοί κατά την συνομιλία μεταξύ των χρηστών. Η καταγραφή, αποθήκευση, λήψη στιγμιοτύπων ή διανομή των συνομιλιών, με οποιοδήποτε μέσο, απαγορεύεται αυστηρά χωρίς προηγούμενη, ρητή και έγγραφη εξουσιοδότηση από την πλατφόρμα Francofilia. Καθηγητές Γαλλικών: Μόνο οι καθηγητές Γαλλικών έχουν δικαίωμα να ζητήσουν το οπτικοακουστικό υλικό (βίντεο), αποκλειστικά και μόνο για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Εφόσων ο καθηγητής δεν ζητήσει τη βιντεοσκόπηση της συνομιλίας, αυτή δεν καταγράφεται. Η μη εξουσιοδοτημένη καταγραφή ή/και διανομή οποιασδήποτε προφορικής συνεδρίας αποτελεί σοβαρή παράβαση των παρόντων όρων και μπορεί να επιφέρει:

• Αναστολή λογαριασμού και/ή

• Νομικές ενέργειες, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και πνευματικών δικαιωμάτων.

7. Γονική Ευθύνη

Οι γονείς ή οι νόμιμοι κηδεμόνες υποχρεούνται να εποπτεύουν τις δραστηριότητες των ανήλικων τέκνων τους και να διασφαλίζουν την έγκαιρη παρουσία τους στις προγραμματισμένες συνεδρίες. Ακυρώσεις: Επιτρέπονται έως και 8 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα της συνεδρίας χωρίς επιβολή ποινής. Για ακυρώσεις εντός του χρονικού διαστήματος των 8 ωρών πριν από τη συνεδρία δεν επιστρέφονται χρηματικά ποσά. Πολιτική Μη Εμφάνισης: Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή ακύρωσης μετά την καθορισμένη προθεσμία, δεν παρέχεται δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

8. Ασφάλεια και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Ο ιστότοπος εφαρμόζει αυστηρά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της πολυπαραγοντικής αυθεντικοποίησης (two-factor authentication) και φίλτρων περιεχομένου, με σκοπό την προστασία των χρηστών και των δεδομένων τους. Η κοινοποίηση ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών κατά τη διάρκεια των προφορικών συνομιλιών, όπως αριθμοί τηλεφώνου, διευθύνσεις ή άλλα προσωπικά δεδομένα, απαγορεύεται ρητά και ενδέχεται να επιφέρει την άμεση αναστολή ή τερματισμό του λογαριασμού του χρήστη.

9. Αναπρογραμματισμός Συνεδριών, Ακυρώσεις & Τεχνικά Ζητήματα

Αναπρογραμματισμός και Χρεώσεις: Οι συνεδρίες που αναβάλλονται λόγω τεχνικών προβλημάτων θα επαναπρογραμματίζονται χωρίς επιπλέον χρέωση.

Απουσία Εκπαιδευτικού/Συνομιλητή:

• Οι αναβληθείσες συνεδρίες επαναπρογραμματίζονται χωρίς κόστος για τους μαθητές.

• Περισσότερες από δύο απουσίες εντός τριμήνου ενδέχεται να επιφέρουν μείωση αμοιβής ή προσωρινή αναστολή δικαιωμάτων διδασκαλίας/συνομιλίας.

Απουσία Μαθητή:

• Η μη εμφάνιση δεν δικαιούται δωρεάν επαναπρογραμματισμό συνεδρίας, εκτός αν προσκομιστεί έγκυρος λόγος.

• Πάνω από τρεις απουσίες σε διάστημα δύο μηνών ενδέχεται να απαιτήσουν επιπλέον χρέωση για μελλοντικές κρατήσεις.

Ακυρώσεις Τελευταίας Στιγμής:

• Από Εκπαιδευτικούς/Συνομιλητές:

  • Ακυρώσεις εντός 24 ωρών ενδέχεται να επιφέρουν μείωση αμοιβής, εκτός αν υπάρχει αιτιολόγηση.

  • Πάνω από δύο ακυρώσεις τελευταίας στιγμής εντός τριμήνου ενδέχεται να περιορίσουν τα δικαιώματα προγραμματισμού.

• Από Μαθητές:

  • Ακυρώσεις εντός 24 ωρών δεν δικαιούνται δωρεάν επαναπρογραμματισμό της συνεδρίας.

  • Πάνω από τρεις ακυρώσεις τελευταίας στιγμής εντός δύο μηνών ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρέωση για μελλοντικές κρατήσεις.

Διακοπή Λειτουργίας Πλατφόρμας:

• Σε περίπτωση αδυναμίας πρόσβασης λόγω τεχνικών προβλημάτων, οι συνεδρίες θα επαναπρογραμματίζονται χωρίς κόστος.

• Επαναλαμβανόμενες διακοπές ενδέχεται να οδηγήσουν σε επιστροφές χρημάτων ή πιστώσεις για μελλοντικές συνεδρίες.

10. Ρήτρα Αποκλειστικότητας

Οι χρήστες συμφωνούν να μην συνάπτουν άμεσα συμβάσεις ή να απασχολούν εκπαιδευτικούς ή συνομιλητές, που προέρχονται από την πλατφόρμα κατά τη διάρκεια της εγγραφής τους και για χρονικό διάστημα ενός (1) έτους μετά τη λήξη αυτής.

11. Κώδικας Ενδυμασίας για Τηλεδιασκέψεις - Κατάλληλη ενδυμασία για διαδικτυακές συνεδρίες

Γενική Αρχή

Όλοι οι συμμετέχοντες στις συνεδρίες τηλεδιάσκεψης (μαθητές, εκπαιδευτικοί και ανταποκριτές) οφείλουν να φορούν κατάλληλη ενδυμασία που σέβεται το εκπαιδευτικό περιβάλλον.

Απαιτήσεις Ενδυμασίας

Η κατάλληλη ενδυμασία περιλαμβάνει:

• Υποχρεωτική χρήση ρούχων που καλύπτουν τον κορμό και τους ώμους

• Αποφυγή διαφανών, ντεκολτέ ή αποκαλυπτικών ρούχων

• Προτίμηση καθαρής και περιποιημένης ενδυμασίας

• Αποφυγή ρούχων με προσβλητικά, διακριτικά ή ακατάλληλα μηνύματα

Παραδείγματα Αποδεκτής Ενδυμασίας

• Πουκάμισο, πόλο, μπλουζάκι ή πουλόβερ

• Σακάκι ή ζακέτα

• Οποιαδήποτε ενδυμασία που θα φορούσατε σε παραδοσιακό επαγγελματικό ή εκπαιδευτικό περιβάλλον

Συνέπειες Μη Συμμόρφωσης

Η μη τήρηση αυτού του κανόνα μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα:

• Προειδοποίηση από τον συντονιστή της πλατφόρμας

• Αίτημα τροποποίησης της ενδυμασίας πριν από τη συνέχιση της συνεδρίας

• Σε περίπτωση υποτροπής, προσωρινή αναστολή πρόσβασης στις διαδικτυακές συνεδρίες

Εξαιρέσεις

Εξαιρέσεις μπορούν να χορηγηθούν για ιατρικούς λόγους ή υπό ειδικές συνθήκες, με την προϋπόθεση προηγούμενης συμφωνίας με τη διοίκηση.

Αυτός ο κανόνας αποσκοπεί στη διατήρηση ενός σεβαστού και επαγγελματικού μαθησιακού περιβάλλοντος για όλους τους συμμετέχοντες.

11. Συμφωνία Εχεμύθειας

• Το υλικό των εξετάσεων και οι επικοινωνίες μεταξύ εκπαιδευτικών και μαθητών πρέπει να παραμένουν εμπιστευτικές.

• Απαγορεύεται αυστηρά η μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση ή διανομή τους.

12. Ενσωμάτωση Υπηρεσιών Τρίτων

Οι χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται τους όρους χρήσης τρίτων παρόχων υπηρεσιών που ενσωματώνονται στην πλατφόρμα (π.χ. συστήματα πληρωμών, εργαλεία βίντεο).

13. Περιορισμός Ευθύνης

Η πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση των υπηρεσιών της.

14. Τροποποίηση Υπηρεσιών

Η πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, αναστέλλει ή διακόπτει τις υπηρεσίες της οποτεδήποτε, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

15. Επικοινωνία

Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την ομάδα υποστήριξης της πλατφόρμας για οποιεσδήποτε απορίες ή ζητήματα σχετικά με τους παρόντες όρους.

Με τη χρήση της πλατφόρμας, όλοι οι χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται τους παρόντες όρους και συμφωνούν να τηρούν τις περιγραφόμενες πολιτικές.